如何才能保证激光精密切割加工金属掩膜板的好品质?
1.客户要找到一家****的金属掩膜板激光精密切割加工厂。只有****的激光精密切割工厂,相应的设备,包括激光精密切割设备,前处理除油除尘设备,滚涂设备,曝光图形转移设备,显影设备,激光精密切割加工设备,二次元影像仪设备,无尘洁净室等,以及专业的操作人员都很重要
2.体系是否完备?不要认为ISO9001和ISO14001是个摆设,真正完全做到7S标准的工厂,永远都是规范整洁的工厂。就像客户常和我们说的:一个规范整洁的工厂,相信做的产品也不会差到哪里去。
3.客户服务是否完备?服务客户就是帮助客户,服务客户就是帮助客户解决问题。积极提供各种解决方案,业务人员主动提出解决问题的方案,是取得客户信任的一大要件,不要一味的点头,说是。主动发现问题,预防问题才是做好相关产品的*为根本的要件!
4.细节有无到位?细节决定成败!激光精密切割加工的产品我们要保证每个细节,每个关键尺寸的准确,检测到位,保证符合客户的工程图纸的要求,不能马虎了事。
5.供应商的稳定性也是保证激光精密切割加工的品质的重要一环。材料材质稳定有保证,是加工好产品的前提。华诺普锐斯的材料进货渠道都是正规大的钢材压延厂直供,材质稳定,环保达标,万不可为节省小成本,造成大失败!
10多年的加工经验,完善的掩膜板售后服务。
用心服务,一要“真心”、“诚心”,即服务要从心灵沟通开始。只有用真心、用真诚去传情达意,才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。每一次心灵的交流和理解,都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离,为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。服务从心灵的沟通开始,是华诺对每一位客户的诚挚承诺。
用心服务,二要“倾心”、“热心”,即倾注全部心血和精力全心全意为用户服务,实心实意替用户着想。倾心、热心服务,要求我们必须变被动、生硬服务为主动、微笑服务,使“我对用户微笑”的同时,“用户也对我微笑”;心为用户所用,情为用户所系;急用户之所急,想用户之所想;想于用户未想之先,做于用户未做之前。
用心服务,三要“细心”、“耐心”,即细微处见真情,长期坚持见功夫。优质服务就是要从小事做起,从点滴做起,“勿以善小而不为”。细致入微,把一切细小的方面和环节都想到、做到;不厌其烦,耐心做到用户满意为止。这样,我们的服务就会尽善尽美,就不难与用户建立起牢不可破、长期共荣的相互关系,从而引导需求,满足需求。